¿Cómo trabaja el arbitraje con net-ARB?

Cómo establecer la demanda y forma de pago

Además de ser la firma de arbitraje menos costosa del mundo, net-ARB es también la única organización de arbitraje que elimina totalmente los costos de establecer y empezar la demanda para el proceso de arbitraje. En nuestro portal del Internet, en el lado izquierdo de cualquier página se encuentra el botón: Presente su caso GRATIS. Empezando con su nombre y dirección electrónica – email, le llevaremos paso a paso a través del simple proceso de registrarse, donde usted proporcionará cierta información básica sobre usted mismo, sobre el conflicto a resolver y sobre la otra parte. De ese momento en adelante, nosotros nos encargamos del resto.

Durante el proceso inicial de registro, también le pediremos información sobre la forma de pago; no obstante, no cargamos nada a su cuenta, hasta que la otra parte este de acuerdo en arbitrar. ¡Si la otra parte se niega, o no responde, usted tiene nuestra garantía incondicional de que no se hará ningún cargo a su cuenta – ni un solo centavo!

La Audiencia

En el momento en que la otra parte acepte arbitrar, le notificaremos a usted de inmediato por correo electrónico – email; en ese momento procesaremos su pago. Entonces, nuestro personal repasará la demanda y la información que usted proporcionó sobre su conflicto durante el registro y asignará a su caso al árbitro que tenga más experiencia y conocimiento sobre el tema de su conflicto. Una vez se asigna el árbitro, se le enviará a usted un mensaje electrónico con instrucciones para la primera audiencia.

La audiencia puede durar cualquier cantidad de tiempo, de un par de días a una semana, o más; dependiendo de qué tan complejo sea el caso, o complicado el problema, y cómo de rápido usted y la otra parte respondan al árbitro. Durante la etapa de la audiencia, todo el testimonio y la evidencia son presentados y dados por correo electrónico – email. ¡Nada podría ser más fácil o más práctico! Y la mejor parte, es que usted puede participar en cualquier hora del día o de la noche. Si usted necesita más tiempo, o alejarse del caso por alguna razón, su árbitro cambiará o ajustará el horario para que sea más conveniente para ambas partes.

La Decisión: el laudo de obligado cumplimiento

Cuando ambas partes terminan de presentar su evidencia y ninguna tiene más preguntas, el árbitro cerrará la audiencia. Alrededor de uno o dos días más tarde el árbitro después de repasar cuidadosamente toda la evidencia presentada, hará una decisión llamada "el laudo de obligado cumplimiento" por escrito. Esta decisión es inapelable, definitiva, obligatoria y vinculante. La decisión o el laudo de arbitraje, explica también las razones por las cuales el árbitro decidió el caso y llego al laudo. Si usted eligió un panel de arbitraje, la mayoría del panel deberá estar de acuerdo con el resultado.